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度重なる予約キャンセルについてお客様へお願い

いつもCocoonをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

Cocoonよりお客様へお願いです。

以前より、予約の直前キャンセル・変更は他のお客様へのご配慮をお願い申し上げて参りましたが、”直前キャンセル”や事前連絡なくご来店されない”無断キャンセル”が度重なる場合、次回以降のご予約を制限させていただく場合がございますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。

土日祝日は特に多くのお問合せをいただいておりますが、ご案内できる席数は限られていますので、ご予約を承ることができないお客様も多々いらっしゃいます。このような状況であることをご理解いただくとともに、上記キャンセルが度重なる場合は他のお客様を優先させていただきたく、このような処置とさせていただきます。

何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

Cocoon 

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