Cocoonへのよくある質問

Q.やりたいスタイルをお店に行ってから 決めてもいいのですか?

A.もちろん、大丈夫です。
Cocoonでは新規の方、既存の方問わず施術前に
丁寧にカウンセリングをさせていただいております。
担当スタイリストと相談しながらメニューも決めていただいて構いません。
ただしご来店時間によっては、最終受付時間に
基づき施術出来ないメニューもありますので、予めご了承ください。

Q.ノンブローカットとは何ですか?

A. 家ではブラシを使ってブローとか、なかなかしないですよね?
美容室でブローしてもらってまとまっていても、家では同じようにできない、、だと、意味がありません。

ノンブローカットは、お客様の骨格、毛流に合わせ髪が自然に落ちる位置でカットすることにより、ブラシでのブローが必要ない再現性が高いスタイルが作り出せます。

Q.商品のみの購入の来店は可能ですか?

A.はい、可能です。
施術メニューが無くても、お気軽にご来店下さい。
また、ご来店された事がないお客様もお待ちしております。

Q.子連れでも大丈夫ですか?

A.もちろん、大丈夫です!
特別なスペースのご用意はありませんが、
Cocoonでは、ご家族でご利用頂くお客様も多数いらっしゃいますのでご相談下さい!
併せてチャイルドカットのメニューも
ございますので、是非ご利用下さい!

お店が地下にある為、ベビーカーでお越しの方は
お電話か直接スタッフに言っていただければ、
お手伝いさせていただきますので、お気軽に
お申し付けください。

Q.レザーカットは傷まないのですか?

A.髪の毛の状態に合わせてシザー(ハサミ)と使い分けてカットしています。
レザーは正しい技術を習得したスタイリストが使用するため傷みの心配はございません。
レザーカットにより髪の毛の質感が柔らかくなります。

Q.どんなカラー剤を使ってますか?

A.Cocoonでは約500種類の中から、お客様の要望に合わせて薬剤選定をしています。
カラー剤で頭皮が荒れてしまうという方も安心して来ていただけるよう、ヘアマニキュアもご用意しております。

Q パーマとカラーは同時に出来ますか?またその日にシャンプーはしてもいいのですか?

A.場合によっては可能です。
ご希望のヘアスタイルまた、お客様の髪質によって同時施術も行わせて頂いております。
担当者にご相談の上、お客様の髪の状態に一番良い選択をさせていただいております。

またパーマや、カラーの薬剤は24時間かけて定着していきます。
その日のうちにシャンプーしてしまうことによって、キューティクルが開き、髪内部の薬剤が流れでていってしまい、すぐにカールがだれてしまったり、綺麗な色が落ちてしまいます。ですのでパーマや、カラー、あるいは両方を施術した日の夜はシャンプーしないことをオススメしています。

詳しくは、施術担当者にご確認下さい。

Q.はねないように乾かす方法はありますか?

A.根本に風をあて、後ろから前にこするようにして乾かす事をおすすめしてます。

またCocoonでは、お客様一人一人の骨格、
毛流、生え癖を生かし、乾かすだけでまとまりやすくなるノンブローカットをさせていただいてます。

髪の悩みなどお気軽にご相談下さい!

Q.お直しはいつまでの期間が可能ですか?また料金はかかりますか?

A.基本的にはご来店頂いた日より1週間以内でのご連絡、ご来店が原則となります。
また、期間内でしたら料金はかかりません。

ただし、施術内容にもよりますのでお気軽に
担当者までご連絡下さい。

Q.クレジットカードは利用出来ますか?

A.はい、ご利用できます。
クレジットカードは、
VISA.MASTER.JCB.AMEX.DAINERS各社の
クレジットカードがご利用可能です。

また Pay Payもご利用できます。
現金ではなく、スマホの Pay Payアプリから
支払いが出来ます。

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